お申し込み・ご質問

撮影までの流れ


お申込み
お申し込み確定ご連絡・詳細をメールにて打ち合わせ
2日前の最終確認
撮影
合計金額のお知らせ
入金確認後、写真集作成開始
入金確認後約1ヶ月でお手元に写真集とデータDVDをお送りします

お申し込み前にお読みください

  
□ 撮影には細心の注意を払っておりますが、万一、機材の故障、撮影失敗などが生じた場合、
天災、事故等で撮影者が到着できない場合、日程変更もしくは全額返却を限度として、可能な限り善処させていただきます。
 
□ レストランや店舗などの屋内、神社仏閣やホテルなどの場合、外部カメラマンの撮影撮影の禁止、
または条件がある場合がございます。必ずお申し込み前に各種管理者にご確認のうえお申し込みください。
 
□ Wedding撮影の集合写真などはラフなかたちでの撮影は可能ですが、出張撮影のため大がかりなストロボなどは用意できませんので集合写真は会場のサービスを利用されることをお勧め致します。
 
□ 撮影に伴う移動、撮影中における事故、けが等、何らかのトラブルに関しては一切の保証を致しかねますので、
ご自身の責任においてお申込みくださいますようお願いいたします。
 

キャンセルに関して

1日1組様のみ承っているため、1度ご依頼を承ると他のお客様は全てお断りしなければなりません。 そのため、キャンセル料の設定をご理解ください。
 
□ 撮影1ヶ月前~15日前まで:撮影料金の20%
□ 撮影14日前~8日前まで:撮影料金の30%
□ 撮影7日前~4日前まで:撮影料金の60%
□ 撮影3日前~前日:撮影料金の80%
□ 撮影当日:撮影料金100%(場合により交通費なども)
 
※天候・天災、急病などによる延期の場合はキャンセル料はいただきません。再度日程を調整させていただきます。
※日程調整ではなくキャンセルの場合、キャンセル料を申し受けます。
※撮影2日前に天候による撮影・延期の最終確認を致します。
※お申し込み後確定メールを致します。その時点からキャンセルの場合はキャンセル料が発生致します。 

 
返信が来ない場合パソコンからのメールが受信拒否になっている可能性があります。info@yunozaki.com からのメールが受信できるように設定変更をお願い致します。
お申し込みフォームからの送信がうまくいかない方、2日以内に何も返信が無い場合はこちらのメールアドレス宛に必要事項を記入の上お送りください。 

プライバシーポリシー

□個人情報の収集
野崎悠出張撮影ではご依頼、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報として、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お取引履歴及びその内容、上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報を収集することがあります。収集するにあたっては不正な方法を用いることなく、公正な方法によって適切に個人情報を取得いたします。 
□個人情報の利用
お客様からお預かりした個人情報は、ご依頼の確認・照会、代金お支払いの確認・照会、お問合せの返信を目的としてのみ利用いたします。また、法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合や人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合を除いて、お客様に断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 
□個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 
□個人情報の訂正・削除
お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正等について誠意ある適切な対応を行うよう努めます。 
□撮影画像の著作権は野崎悠となります。また撮影画像を野崎悠が使用する場合、人物が写っている写真に関しては使用の確認を致します。

よくあるご質問

Q: 準備するものはありますか?

赤ちゃんやペットの場合はいつも遊んでいるおもちゃなどがあると撮影のバリエーションが広がります。

Q:移動も撮影時間に入りますか?

移動時間も撮影時間に入ります。

Q: 対面での打ち合わせは出来ますか?

承ります。打ち合わせ場所までの実費交通費及び1回の打ち合わせに¥5,000打ち合わせ料を頂きます。Wedding撮影では対面での打ち合わせをおすすめ致します。

Q: 写真集に入れる写真は選べますか?

お写真は私の方で選択、構成させていただきます。
作品として一枚一枚その写真にあった現像処理を行い、選び、質の良い一冊を構成するためですのでご理解お願い致します。

Q: 写真集に使われる写真の枚数は?

10ページの場合10~20枚程度となります。構成によって1ページに1枚の場合もあれば複数枚の場合もございます。
写真を生かすシンプルな構成を心がけています。

Q: 写真集の増刷はできますか?

可能です。詳しくはオプション料金の欄をご覧ください。またページ枚数を増やした場合、サイズアップした場合の増刷価格は変わってきますので詳しくはお問い合わせください。

Q: ペット撮影では家族も撮影してもらえますか?

大丈夫です。私自身も2度ペットとの別れを経験しておりこの出張撮影も最初はペット撮影のために始めました。
おすすめはご自宅と外、楽しそうな姿といつも通りの普段の写真も撮影することでその子の様々な面を残すことができます。

Q: 支払方法、タイミングは?

銀行振り込みとなります。撮影後3日以内に、撮影費と実際にかかった交通費(有料公園などでは入園料)などの金額を足した最終の金額をお伝えしますので、1週間以内にお振込みをお願いいたします。(お振込み確認後写真集制作に入りますので遅れますと写真集の納期が遅れる場合がございます。)

Q: フラッシュを使いますか?

赤ちゃん・動物の目は人の目と違いストロボを直接当てる光に弱いため基本的には使用いたしません。しかし自然光、室内での撮影の場合、室内があまりに暗い場合は撮影が困難の場合がございます。その際は、現場でのご相談の上、目に影響が出ないようストロボの光を間接的に当てる場合がございます。より良い表情が撮れるようにご相談の上進めさせていただきます。

Q: 出張撮影の範囲を教えてください

範囲は設けていませんが、神奈川県秦野駅へ日帰りが可能な範囲を基本とさせていただいております。撮影時間によっては前日泊が必要、撮影時間が遅く宿泊が必要となる場合は別途宿泊費、追加の出張料金がかかってまいりますので遠方の方は事前にお問い合わせください。

Q: プリントはしていただけますか?

承ります。オリジナルプリントの金額はお問い合わせください。

Q: 数家族まとめて撮影は可能ですか?

可能ですが基本的には家族ごとに撮影料がかかります。